题目类型：
多选题
题目内容
服务补偿的效果取决于客户付出的成本，包括（）
正确答案
ABCD
题目解析
服务补偿的效果取决于客户付出的成本。它包括：•客户自身的投入；•客户信息的投入；•客户资金的投入；•客户时间的投入。P61